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【レンズ交換サービスについて】
こちらは「度なしカラーレンズ」へのレンズ交換サービスとなります。 ユニクロ・無印良品・Zoff・JINSといった身近なブランドはもちろん、Ray-Ban(レイバン)、CHANEL(シャネル)、GUCCI(グッチ)、OLIVER PEOPLES、EYEVANなどの有名ブランドフレームにも対応しております。
【レンズ交換サービスの概要】
■交換サービスについて:
お手元にあるメガネ・サングラスのフレームを弊社宛にお送りください。
お客様のフレームを確認後、ご希望のレンズを取り付けてご返送いたします。
【レンズ交換に関する注意点】
もともと入っていたレンズの返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
下記に該当する場合レンズ交換をお断りする場合がございます:
・フレームが経年劣化している(割れ・変形・劣化がある)
・強度数(特に-6.00D以上や+4.00D以上など)により、フレームとの相性が合わない場合
・ナイロールやツーポイント(ふちなし)など、レンズの厚み・素材・設計が限定されるフレーム
・ブランドやフレームの構造により、分解・組立が困難なもの ※最終的な可否は、担当技術者の判断とさせていただきます。
【ご注文方法】
① レンズカラーを選択 ※「詳細説明」の文字をクリックすると、レンズカラーの詳細をご確認いただけます。
② カートに入れて、注文完了まで進めてください。
【ご注文後の流れ】
① ご注文後に注文確認メールが届きます。
② レンズ交換を希望するメガネ・サングラスを弊社へお送りください。 ※弊社に到着しない限り、レンズ加工に進めません。なるべく早めの発送をお願いします。
③ 弊社に到着次第、レンズ加工を開始します。
④ 加工完了後、弊社よりお客様のもとへ商品を発送いたします。
【送り先】
〒916-0016 福井県鯖江市神中町1-5-22 メガネプラス 宛
TEL:0778-52-4575
【よくあるご質問(FAQ)】
Q1. 度なしカラーレンズのレンズ交換は、どんなフレームにも対応できますか?
基本的には多くのフレームに対応していますが、ナイロールフレーム(ふちなしの一部)、ツーポイントフレーム、劣化が進んだフレーム、特殊構造のものは対応できない場合があります。事前に写真でご相談いただければ、可否の判断も可能です。
Q2. レンズカラーの選択肢はありますか?
はい。グレー、ブラウン、グリーン、ブルーなどの定番色から、ライトカラーなど幅広くご用意しています。カラーの濃さやデザインも選択可能ですので、商品ページよりご確認ください。
Q3. メガネを送ってからどれくらいで届きますか?
弊社にメガネが届いてから、通常3〜5営業日ほどでレンズ交換を行い、発送いたします。混雑状況やレンズの種類によっては多少前後する場合がございます。
Q4. 送料はかかりますか?
片道送料(お客様→当店)はご負担いただいております。当店からの返送分は当店が負担いたします。
Q5. レンズ交換後の保証はありますか?
レンズに初期不良があった場合は、到着後7日以内であれば無償で再加工いたします。度数の変更による再作成は有償となる場合があります。